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抖音商家虚假宣传,货不对板。
2020-11-11
已完结
直播间宣传牛排是原切牛排,但是收到的全是合成牛排,联系商家不予退货,直播间被主播拉黑。抖音平台不予处理,一直说在协调,没有处理结果。直播间虚假宣传与抖音平台审核不严格有很大关系。
投诉进度
平台完结
2020-12-07 15:31:17
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-12-07 13:36:04
申请原因
平台已赔付,
用户补充投诉
2020-11-23 20:38:36
补充内容
商家虚假宣传,多次协商拒绝退款。一样得到合适的处理结果
用户补充投诉
2020-11-15 23:00:26
补充内容
要求全额退款!
用户补充投诉
2020-11-12 13:50:44
补充内容
收到的牛排与直播间相差甚远!
平台跟进
2020-11-12 10:46:14
平台审核通过
2020-11-11 21:01:52
用户发起投诉
2020-11-11 21:01:50
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投诉信息
抖音
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
159.00元
投诉编号:
94738930
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