快手小鬼直播间带香港周六福珠宝

网友保保 2020-11-12

已完结

2020.11.06号在快手 小鬼直播间买的香港周六福珠宝 2020.11.11快递回来了，然后去验货，去了金店验货是假的，用火烧金水都没有，黄金标签价格1000多，证书克重是0.82 金店秤出来是0.11 连上链子都没有0.82 0.11克的东西标价1000多，当时直播间还说链子是他送的， 当时小鬼在直播间承诺假一赔一百万 有录屏

投诉进度

企业完结

2020-11-18 15:29:45

解决方案

解释

处理结果

建议直接申请退货退款。

企业跟进

2020-11-12 18:49:33

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2020-11-12 16:27:41

平台审核通过

2020-11-12 02:06:09

用户发起投诉

2020-11-12 02:06:07

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