微店名胜家具不退款联系不上，涉嫌诈骗
网友保保
已完结本人于11月10在名胜家居买了件599的家具，付了款发现拍错了，联系店铺商家就一直不回话，微店客服也推辞不管这个事情，店铺电话打了也停机，觉得是炸骗，请平台查明，给予退款处理。
投诉进度
平台完结
2023-04-12 17:46:19
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
用户补充投诉
2020-11-12 12:51:33
补充内容
前天晚上在微店名胜家具买的床，收款方是北京口袋时尚科技有限公司，这个公司涉嫌诈骗
用户补充投诉
2020-11-12 12:47:41
补充内容
前天晚上在微店名胜家具买的床，收款方是北京口袋时尚科技有限公司，这个公司涉嫌诈骗
用户补充投诉
2020-11-12 12:45:26
补充内容
前天晚上在名胜家具买的床，收款方是北京口袋时尚科技有限公司，这个公司涉嫌诈骗
用户补充投诉
2020-11-12 12:43:07
补充内容
前天晚上在名胜家具买的 床，收款方是北京口袋时尚科技有限公司，涉嫌诈骗
平台跟进
2020-11-12 10:15:26
平台审核通过
2020-11-12 10:09:20
用户发起投诉
2020-11-12 10:09:18
展开全部
