宇鑫物流未按时发货造成货物损失不赔偿

爱 2020-11-12

已完结

我是在10月30日委托宇鑫物流公司给我从米脂到西安送货，我再三确认货物是让家里人做的吃的，容易坏，时间控制在2-3天我就让你们运输，不行就想其他办法了，当时门店承诺2-3天就能送达，截止11月5日我多次电话催促、投诉到宇鑫物流总部，总部也没有人出面解决，还告知客服解决不了问题，也曾向榆林市12345市名热线反馈，告知不在受理范围内，让邮管局去处理，邮管局又推脱只能处理邮政业务。至此多次反馈任然无果，询问宇鑫物流公司货物由于超时未送达损坏赔偿问题，告知不予理赔！尊敬的领导，现在物流公司都是这么没有协议精神，一家独大，没人管理的范围吗？以上问题米脂县领导回复不属于他们管，让我找注册地有关单位。监管单位找了一圈没有人处理。