网络课程还未上潭州教育不给退款

网友保保 2020-11-12

已完结

11月7号在微信推广上看到该课程的推广报了试听课程在课程中给出大量优惠诱导消费购买另外课程，交200抵3000当时就说钱不够还可使用分期，11月8号用花呗分期交了6000学费一共交了6200，有急事用钱，课还没上想要退款报名老师和网课老师一直说我急用钱要我去京东白条上去借款，感觉在强制消费

投诉进度

企业完结

2021-02-25 20:04:13

解决方案

其它

处理结果

已经协商一致，处理完毕

企业跟进

2020-11-13 13:59:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-11-13 10:56:23

平台审核通过

2020-11-12 22:20:26

用户发起投诉

2020-11-12 22:20:24

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