山东联通双十一促销宽带 续约 网友保保 2020-11-13 已完结 双十一促销宽带续约没成功 宽带停机 复机后 按照包月扣费每月90元 不知情情况下合约到期更改为包月业务 上传照片为证。当时续约明确是宽带包一年 300元 投诉进度 平台完结 2020-11-18 11:31:02 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-11-18 11:06:32 申请原因 宽带问题已处理 平台跟进 2020-11-16 10:41:55 用户补充投诉 2020-11-13 21:30:04 补充内容 要求:继续履行原来双十一促销宽带300元一年合约 用户补充投诉 2020-11-13 21:26:47 补充内容 别还包月后 再续费显示我的号码是包月业务 平台审核通过 2020-11-13 21:23:12 用户发起投诉 2020-11-13 21:23:10 展开全部