要求天猫超市退款 网友保保 2020-11-14 已完结 天猫超市因价格不对问题申请退货退款,然后货物还没收到,商家已经拦截退回,但是一直不给予退款,客服也联系不上,只有机器客服答非所问,解决不了问题。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-11-16 15:22:52 平台审核通过 2020-11-14 10:43:09 用户发起投诉 2020-11-14 10:43:07 展开全部