首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
饿了么客服服务态度敷衍,退款申请提交以后也没有任何信息
2020-11-14
已完结
点了外卖以后,骑手取到货不到两分钟,就点了以确认送达,东西没有送到我的手上,电话也联系不上骑手,打电话给商家说明情况,他说他联系下骑手,最后也联系不上。
投诉进度
企业完结
2020-11-16 22:14:56
解决方案
解释,改善服务
处理结果
您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。
企业跟进
2020-11-16 19:43:12
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-11-16 17:10:03
平台审核通过
2020-11-14 12:28:16
用户发起投诉
2020-11-14 12:28:14
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
商品未送达
/
其它
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
98.22元
投诉编号:
94740449
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
饿了么沪上阿姨饮品有苍蝇,商家无回应,要求赔偿
已完结
2023-08-05
饿了么吃出一个大指甲,要求赔偿
已完结
2023-06-28
饿了么平台商家赔偿损失
已完结
2023-06-17
饿了么外卖吃到蟑螂 平台丝毫不处理不作为,连商家上传的营业执照这么糊都能入驻成功
已完结
2023-05-30
投诉要求饿了么赔付两张100无门槛券,或100元现金余额
已完结
2023-05-17
饿了么平台不解决商家商品质量问题,不解决商家引导好评返现
已完结
2024-03-28
饿了么红包不返还投诉
已完结
2024-03-25
投诉饿了么解决不好问题也投诉商家不会做生意
已完结
2024-03-25
投诉饿了么退款纠纷
已完结
2024-03-24
投诉饿了么蛙道态度恶劣
已完结
2024-03-24
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号