天猫购物,商家自行召回商品,不处理申请退款,天猫客服敷衍了事 网友保保 2020-11-14 已完结 天猫商家自行召回商品,未经买家许可,而且申请退款时,卖家不同意退款,于是找天猫客服人员处理,天猫客服也是不作为,偏袒商家,敷衍了事…… 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-11-16 15:06:32 平台审核通过 2020-11-14 20:07:56 用户发起投诉 2020-11-14 20:07:54 展开全部