杭州寅森卫浴有限公司对其尺寸有问题产品拒绝退款处理
网友保保
已完结2020年10月通过京东商城搜索到该公司，并通过微信支付先后共支付5950元，购买了两套卫生间的镜柜和洗手盆，10月该公司安排测量尺寸师父上门，正式记录买家要求的尺寸并发给该商家生产，11月11号货物送到买家地址，快递员要求买家支付尾款，买家跟商家核实后支付尾款2950，11月13号预约安装师傅上门拆建，发现里面一块镜柜破裂，随机安装其余没坏的部分，当时买家本人不在场，等11月13号晚上买家回到家发现，安装后的主卫洗手盆尺寸完全跟图纸尺寸不符，两个镜柜尺寸完全与图纸尺寸不符，经过跟商家沟通，商家居然不认为是他的责任，且态度越来越恶劣，多次表示不怕投诉，买家要求退款，也无功而返
投诉进度
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