在天猫苏宁苏宁店买了东西出现质量问题,客服不理,还丢一个机器人出来糊弄 网友保保 2020-11-15 已完结 在他的店买了耳机出现问题,他们店只是说了非质量问题不支持7天无理由退换,但我这个耳机有问题,扭头就有哒哒哒的声音 投诉进度 平台完结 2020-11-25 16:06:54 处理结果 天猫苏宁店回复:核实无顾客信息,建议顾客联系我司客服处理。 平台跟进 2020-11-16 11:49:42 平台审核通过 2020-11-15 12:57:15 用户发起投诉 2020-11-15 12:57:13 展开全部