投诉临颍县软讯通信设备店收到我退的东西，在承诺期内未退款
网友保保
已完结在他家购买流量卡，充值了100块钱，里面包含63块钱补卡费，余额还有33.2，刚充值完就停机7天，说是系统升级，结果一个多星期升级后流量变贵，网速更差，所以我选择退款退货，在22号寄过去，他们24号签收，他们承诺15个工作日内退款，结果17个工作日过去了都没收到钱
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