首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
希望得物能退货退款
2020-11-15
已完结
鞋子刚发来的时候有瑕疵就不说了,打算自穿的。打开一看鞋底有明显的使用痕迹,怀疑是二手贩卖。
投诉进度
企业完结
2020-11-18 14:08:45
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
企业跟进
2020-11-17 14:29:59
跟进内容
您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。
用户补充投诉
2020-11-17 12:49:54
补充内容
还是等不到人员处理
用户补充投诉
2020-11-17 08:21:26
补充内容
迟迟等不到专员的电话
平台跟进
2020-11-16 15:13:24
用户补充投诉
2020-11-15 20:35:36
补充内容
得物人工没人回复
平台审核通过
2020-11-15 20:35:12
用户发起投诉
2020-11-15 20:35:10
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
3年前
接受了,脑子糊涂了
点赞
回复
注销用户
3年前
我没有接受啊
点赞
回复
投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
商品破损
投诉诉求:
退货退款
道歉
涉诉金额:
1596.00元
投诉编号:
94741109
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
得物恶意拒绝七天无理由退货退款
已完结
2024-03-06
在得物购买到假货NB的鞋子,得物假货横行!
已完结
2023-12-10
鞋子真假混发,两只鞋子不一样,一只是假一只是真
已完结
2023-08-12
得物客服不作为
已完结
2024-03-28
得物平台售卖二手鞋,退款赔偿不到位
已完结
2024-03-27
得物购鞋未达承诺日期,需立刻退款
已完结
2024-03-26
快点退钱
已完结
2024-03-26
得物拒绝地址更改,未处理退款请求
已完结
2024-03-26
投诉得物:婚鞋裂痕,要求退款赔偿
已完结
2024-03-26
投诉得物退款纠纷
已完结
2024-03-25
投诉得物售后服务欠缺
已完结
2024-03-25
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号
接受了,脑子糊涂了