我以为我买的是电饭煲结果一查发现是商超卡 可是我拍的是电饭煲

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我以为我买的是电饭煲谁知道一查才发现是商超卡,我有订单号前也是我付的为什么不能退款

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投诉信息
苏宁天猫店 苏宁天猫店
投诉问题:
涉诉金额:
32100.00元
投诉编号:
94741115
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