本人因为有事情外出需要住店看见美团也有酒店就用美团点了一个酒店到店后进了房间,有一些蟑螂跑过柜子下面还有人用剩下的避孕套,房间一大股烟味实在是没法住人,期间就是坐了一下然后就看见有蟑螂在床边爬出,还用纸巾弄死一个,而且洗手盆旁边也有一些小蟑螂,那天根本没住放了东西第二天就回去拿东西走了,根本无法入住。卫生环境如此差甚至怀疑有没有消毒的!找美团理论无奈美团不处理不受理,只能来此投诉,也希望广大网友看清楚美团这边的做事行为和处理方式的行为!