从唯品会购买太平鸟男士皮衣反复存在商品质量问题

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2020年11月11日在唯品会购买一件太平鸟男士皮衣,收到货时发现又跑线的质量问题并找到在线客服,但是客服要求给予50元的补偿,我没有同意直接申请换货,要求换一件没有质量问题的皮衣,换货申请同意后商家重新发了一件给我,收到货时我检查了一下还是存在商品质量问题破了还有跳线,我再次提出给我换一件,在线客服却叫我退货要不然不可以换货,我不同意退货,我只要求换一件没有质量问题的没有残次的正品皮衣,唯品客服就一直说给我反馈,会有人打电话给我解决,等我接到电话时还是一样的说辞叫我退货,或者给我50元补偿,随和又说给我补偿100元,没有给我换货的意思,我还是要求换一件新的,电话那边还是说要我等待给我反馈,一直得不到解决。

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