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大麦网退票没有渠道
2020-11-16
已完结
和朋友一起买票,结果买多了,然后不让退票,我们两个人要那么多票有什么用,这不让退票合理合法吗?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:22
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-11-16 15:21:18
用户补充投诉
2020-11-16 13:29:46
补充内容
《消费者权益保护法》明确规定,经营者不得以格式合同条款,做出减轻或免除经营者责任,加重消费者责任的不公平、不合理的条款。商家推出的不予退改的格式条款甚至限制了消费者的合法权利,这种条款应该属于无效的条款。
平台审核通过
2020-11-16 13:26:18
用户发起投诉
2020-11-16 13:26:16
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投诉信息
大麦网
投诉问题:
霸王条款
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
1172.00元
投诉编号:
94741406
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