资和信电子支付有限公司 京东拒绝发货 网友保保 2020-11-16 已完结 限时特惠时购入,现一直以京东系统问题拒绝发货。京东购物优惠券退货就作废,并且商家也无法保障再次原价购入。 投诉进度 企业完结 2020-11-23 14:56:27 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-11-17 13:39:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-16 17:48:55 平台审核通过 2020-11-16 15:58:56 用户发起投诉 2020-11-16 15:58:54 展开全部