拼多多卖家说补发，然后就不说话了，

干净 2020-11-16

已完结

图1.2.卖家说给补发鞋带，因为有一根短的，一根埋汰，两根鞋带都不好，商家说给补发， 再问卖家就不说话了。 图4.5.6.，多次联系拼多多平台客服，就是进不去客服，一直等待，等待就掉了， 以及拼多多平台客服电话也打不通， 要求拼多多平台高级专员回电， 让商家赶紧给我补发2根鞋带，答应了，不给我补发， 给他发消息，已读，不回复，

投诉进度

用户评价

2020-11-30 21:04:03

品牌评分

品牌评价

太差了，半个月没回复

企业完结

2020-11-29 14:56:20

解决方案

解释

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，订单已退货退款，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53****88，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

用户申请完结

2020-11-26 00:04:47

申请原因

没有接到拼多多平台任何电话，已经10天了吧，拼多多没有给我回电。差评，

平台跟进

2020-11-17 14:51:30

平台审核通过

2020-11-16 19:00:24

用户发起投诉

2020-11-16 19:00:22

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