天天快遞拖延投遞時間且聯係客服無果

2020-11-17

已完结

11-10寄出的快遞目前已經一周 11-13到的上海同城也遲遲不派送 11-16聯係客服後告訴我當天會有專員和我聯繫目前已經超過24h我仍未得到任何解釋和答復天天快遞堆件不送已經不是一次第一次我已在國家郵政總局投訴有記錄

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:14:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-11-17 18:10:43

消费保投诉平台审核通过

2020-11-17 10:15:44

用户发起投诉

2020-11-17 10:15:42

投诉信息

天天快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

314.00元

投诉编号：

94741863

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