淘宝店家拿港版苹果机器冒充国行。它的包装盒上面写的是国行,但是机器拿去维修却是港版机器,苹果售后直接拒绝保修。淘宝客服让我申请退款维权,但是店家已经关店,然后维权直接驳回,说不在受理范围内,也没有什么处理方法,只说加强对店家监督。店家都关门了,还监督啥。然后只能自认倒霉?