顺心捷达理赔金额与破损数量不成正比
网友保保
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该批货物于2020年10月10日配送,经收货人检查,破损盒子(已经不能用的)达到24个,货物总价为3000元,收货方于第一时间联系顺心捷达公司,随后顺心捷达公司让把破损视频、照片、合同原件及相关身份证明全部发给顺心捷达工作人员,等待几日后,顺心捷达通知发货人因保险金额只有2500元,本次理赔额为250元,经发货人叙述,顺心捷达相关人员对他进行威胁,出语不善,致使发货人对该事不敢多问,从而收货人对该事件进行跟踪(为期一个月零一周的官方投诉)至今也没接到顺心捷达的相关电话。在此想请消费保官方人员帮忙,给出一个公平的结果。
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