京东平台下“京东之家旗靓店”购买手机超过时效发货 VJ 2020-11-19 已完结 11月3日订单1 1月18日才发货,已超过承诺时间11月17前发货,期间找plus客服,京东之客服催单一直推诿,转专员几次不守信用几次都不回电。 投诉进度 平台完结 2020-11-23 09:44:51 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-11-22 12:17:49 申请原因 就这样。。。。 企业跟进 2020-11-19 23:41:25 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-19 16:16:49 平台审核通过 2020-11-19 15:54:31 用户发起投诉 2020-11-19 15:54:29 展开全部
对这次京东处理很失望