京东联合商家套路营销 以赠品捆绑销售欺骗消费者

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国庆前于京东商户安住酒类专营店购买红酒+大闸蟹礼券套餐12份作为节日福利发放员工,该商户以4.5-3.5两八只大闸蟹券为噱头捆绑售卖红酒,两样商品两份合计187元,收到螃蟹券一直不能预约发货,拖延售后时间,后多次联系商家和京东客服,陆续发了5份螃蟹,每份重量仅为当时商品描述的20%,八只300多克,严重缺斤短两,与商家沟通退回重新补发或者退款,商家拒绝退回补发说螃蟹券是赠品,且过了售后时间,只能赔偿15元,多次联系京东客服一直说让卖家和我协商,而卖家以各种借口搪塞且不承认是他们发的螃蟹,商品评价中很多顾客被骗可以证明,这种拿大闸蟹当噱头,开始不发货,之后又以次品冒充,不予退货,强卖红酒的营销套路,京东一直未有处理结果,目前此商家仍在京东销售,为避免更多消费者受骗, 要求京东严肃处理商家,并对所购商品全额退款!

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