拼多多商家发货分量不足且为坏果,商家拒绝正常赔偿
网友保保
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11.14日下单,20日收到商品发现包裹破损。联系卖家后卖家让打开包裹查看,打开后发现应有3斤的水果实收7两,且为坏果。说明情况后卖家以总价值8元为由说只赔付5元,但商品销售链接显示商品价值11.8元,且收到的水果不仅分量不足,且是坏果,卖家应全款赔偿。
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11.14日下单,20日收到商品发现包裹破损。联系卖家后卖家让打开包裹查看,打开后发现应有3斤的水果实收7两,且为坏果。说明情况后卖家以总价值8元为由说只赔付5元,但商品销售链接显示商品价值11.8元,且收到的水果不仅分量不足,且是坏果,卖家应全款赔偿。