拼多多博库图书旗舰店肖秀荣政治配套肖八不发货,即使店内公开出售
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本人于今年八月在拼多多博库图书旗舰店(之后简称博库)购买肖秀荣复习资料,包括精讲精练、1000题及配套答案,以及11月和12月出的肖八和肖四,总价145元,实付135.16元。 11月8日左右肖八出了,同学在淘宝平台其他店铺的肖八于8日下午到手,我也去询问博库客服,客服回答尚未到货;10号再次询问,依旧未到货,之后本人在15、16、18号继续催促商家发货,而回答任然是未到货。20号,我看见博库店铺有出售今年的肖八,我再次询问发货情况,客服回复未到货,我将其店铺内肖八链接发过去,客服转为机器人。不仅拼多多里博库店铺上架肖八,其同名淘宝旗舰店中也上架该商品,有充足证据可以证明商家并不是未到货而是不想发货,认为考研学生急着用试卷便会自掏腰包另买一份,故一拖再拖。本人尝试在拼多多平台投诉商家,但收效甚微,甚至可以说没有一点影响。 本人认为商家对商品的描述有欺骗嫌疑,严重耽误本人复习进度,本人因为急用试卷,已经在淘宝购买肖四、八,共花费55元。 本人认为是商家不诚信、对电商规则的漠视、对消费者的敷衍、欺骗造成了本人的此项花费,故申请商家赔偿本人55元,目的不在于赔偿,而是对商家低劣行径的唾弃,希望消费者协会可以集中力量整治此类行为!
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