欧派橱柜送货上门但不提供安装服务
网友保保
已完结在实体店欧派橱柜定制橱柜，已和客服联系好今日送货，特地请假在家等。但结果是直接把40多个包裹送到，没有安排师傅上门安装，问何时安装对方以太忙为理由推辞，即使给下次安装的时间也是以“左右”这样模糊的回答。橱柜定制，本来看重的就是一个服务态度，上门安装是他们店里的最基本的一个服务，但现在的状况是：1.货送到，当时直接说不安排安装，消费者甚至不清楚是否缺少包裹 2.沟通后，上门安装要延迟一个礼拜或者时间暂定。欧派橱柜第一，没有履行承诺上门安装的服务；第二，在两方都约定好的时间里，没有完成，甚至还要让消费者再后续等待，服务态度恶劣。
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