广东移动客服擅自更改我的流量套餐
网友保保
已完结
客服擅自更改我的套餐,从8元4g改成59元优享。找人工客服一直没有结果,说我8元套餐肯定不够用不肯给我退订!!不是我自己更改的套餐为什么不给我取消掉??我说不需要后就说为我的投诉问题催单,但到现在没有任何绝对的答复。赶紧给我处理!!改回我原本的套餐!!
投诉进度
展开全部
网友保保
客服擅自更改我的套餐,从8元4g改成59元优享。找人工客服一直没有结果,说我8元套餐肯定不够用不肯给我退订!!不是我自己更改的套餐为什么不给我取消掉??我说不需要后就说为我的投诉问题催单,但到现在没有任何绝对的答复。赶紧给我处理!!改回我原本的套餐!!