衣服颜色差距太大,要求退款退货,淘宝zkf旗舰店卖家拒绝退货退款 网友保保 2020-11-22 已完结 衣服颜色差距太大,要求退款退货,卖家拒绝退货退款,卖家说七天后客服处理,衣服质量也太差 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:27 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2020-11-25 01:04:16 补充内容 店家让我选择7天无理由退换货,但是要扣我钱,来去的运费也要自己出,出去运费,她白白收了我十元钱 平台跟进 2020-11-23 17:56:39 平台审核通过 2020-11-22 13:55:15 用户发起投诉 2020-11-22 13:55:13 展开全部