屈臣氏取消订单后积分未退回,联系客服多次未解决且态度恶劣

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取消订单后积分未退回,联系客服多次未解决且态度恶劣。包括三次在线客服沟通,均让提供了订单编号和积分截图,且电话回复,但一直没有解决问题,且在电话回电中,客户不仅不解决问题,逃避问题,态度恶劣,挂断电话

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