京东购买电子卡使用不了,其他人都退款成功就我的退不了霸王条款 网友保保 2020-11-23 已完结 买了虚拟电子卡,没有任何信息,联系店铺客服退款,联系京东客服强制退款不给退,评论区全是被骗了,别人订单132****47636.京东都给退款了,没什么不给我退,太欺负消费者了。 投诉进度 企业完结 2020-11-23 16:55:26 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单为虚拟充值订单已完成暂不支持退款,如您被骗建议报警处理,如警方需京东协助,京东会积极配合,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-11-23 16:01:55 平台审核通过 2020-11-23 11:17:21 用户发起投诉 2020-11-23 11:17:19 展开全部