杭州启格公司隐瞒消费,欺骗消费者
网友保保
已完结 杭州启格在上公开课的时候说在虾皮电商网站开店,计算利润的时候隐瞒国际物流费,然后算出利润很大,也没有说限制什么商品不能卖,需要手续费也没有说,还说不需要客服虾皮提供客服帮我回复.等到交了钱之后才说国际物流费,那个国际物流费超级贵,然后又说电器不能卖,带电池的不能卖,液体的也不能卖,各种不能卖.客服只有设置自动回复,其他问题还是要本人回答.如果一开始说明这些,我根本就不会交钱去做.
投诉进度
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-11-24 13:37:06
用户补充投诉
2020-11-23 16:26:56
补充内容
过后查询了一下才知道,人家正规的电商平台根本就没有授权这个杭州启格教育科技有限公司,平台也没有什么绿色通道入驻条件,交了钱发了两个视频,也没有什么正规互动教学指导呀,叫我自己在1688或拼多多上采集商品上架。开了店之后发了计算利润的excel表,里面才显示需要国际物流费和平台费,那个国际物流费超级的贵,商品的价格都没有物流费贵,然后还限制了各种商品不能卖,这些在公开课的时候都没有说明,我完全感觉到自己被骗了,被忽悠了,他们这种做法完全就是在欺诈和误导我们这些小白创业者。我找他们协商退款,她就一直叫我等电话,在拖延时间.
用户补充投诉
2020-11-23 16:26:52
补充内容
我在2020年的11月14号通过抖音平台看到杭州启格教育科技有限公司的广告,然后加了微信,其后她们安排听了一节一个叫王坤老师的公开课,这位老师言语激昂,说现在的跨境电商有多么的赚钱,而且每天只要花一两个小时就会比上班的好的多,说她的学生遍布全世界各地,每个收入都如何的高,她不断的截图给我们看,说她的学生赚到钱后是如何要给她送礼来感谢她。那个王坤老师最后承诺:她只收15个VIP学员,多一个也不收,这15个学员她绝对会手把手,一对一的教学,只要我们跟着她,凭她在这个行业12年的经验,想不赚钱都难,现在报名,还赠送一万多的电商店铺辅材(后来得知,这些辅材大都是电商都有的),而且他们以知名跨境电商平台的名议说自己是官方专业内部的老师,而且入驻电商平台都是走的绿色通道,刺激大家要快速交钱,而且在当天名额有限说只收10个学员,这10个VIP学中全部由她自己一对一亲身指导,否则人家跨境平台的招商政策就会关闭等等条件来蛊惑我们上当交钱.
平台审核通过
2020-11-23 15:22:42
用户发起投诉
2020-11-23 15:22:40
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你好,你是怎么追回退款的,我也刚上当