立刻说一开始说不能退费，后来又说能退一天50元。

hellobaobao 2020-11-23

已完结

一开始说不能退的，然后劝我续课劝我继续上，后来实在是上不了联系他们退款。说不能退 一天50元，系统没办法退？我说了没时间上课，也不行。现在告诉我一天50元，当初8月联系的时候怎么就不说了？

投诉进度

平台完结

2020-11-25 10:05:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-11-24 20:03:04

申请原因

申请了延期处理

企业跟进

2020-11-24 15:55:04

跟进内容

您好，关于您的客诉我们非常重视，已经责成区域业务负责人进入处理啦，还请保持手机畅通，我们会合理解决您的诉求！

平台跟进

2020-11-24 15:47:37

用户补充投诉

2020-11-23 20:06:40

补充内容

明明就可以退一直告诉我不能退！8月拖到现在！

平台审核通过

2020-11-23 19:54:24

用户发起投诉

2020-11-23 19:54:22

展开全部