天猫苏宁易购旗舰店,店大欺客,蛮不讲理

谢先生

已完结

我10月21日零点参加天猫苏宁易购旗舰店洗碗机ns8前10名付款0元购活动,根据商家制定的活动规则,最快下单时间为00时00分02秒,最快付款时间为00时00分04秒。 排名规则: 1.先比较付款时间;2.付款时间相同则按下单时间排名;3.付款时间和下单时间都一样则订单编号小的优先。 11月20日天猫苏宁易购旗舰店公布中奖名单,第1~4名00:00:04秒,第5~10名00:00:05秒付款。 我是00:00:02秒提交订单,00:00:05秒付款,和名单第5-10名是同一付款时间,按活动规则付款时间一样比谁先下单,我02秒下单已是规则允许最早下单时间,不存在其他买家比我早下单的情况。活动规则写明:下单和付款时间都相同订单编号小获奖,我的订单编号是1211开头,其他5秒付款买家最小的是1214开头,所以获奖的应该是本人。 但是天猫苏宁易购公布的名单没有本人ID,明显是名单统计错误。我找苏宁客服说明情况,客服态度强硬,只会说“名单不会错,以公布的名单为准。” 请帮帮我,让苏宁纠正名单,维护我的合法权益。

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