在京东购买的电脑不能退货
网友保保
已完结2020年11月14日在京东戴尔商用千臣专卖店够买的电脑（戴尔（DELL）La****de 3400 14英寸商用办公学生轻薄笔记本 家用手提电脑商务网课 Ce****5U/8G/1T机械/定制版），2020年11月16日收到电脑后开机时间太长，进入系统后卡的不能正常使用，收到货后当天就和客服联系，结果说我电脑配置太低，只要开机后就不能退货，商家提出定制产品不支持7天无理由退换。但是商家销售产品的页面都是电脑不卡顿，非常流畅的画面和字眼，证据如下图。 作为一般消费者的我不可能精通电脑，拿到货物后肯定开机试下效果，结果商家说开机后就不能退货。第二个问题就是，既然客服知道这电脑配置太低，影响正常使用，为什么还要销售。商家，明显有忽悠消费者。
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