购买了魅族碎屏险，以进液为理由拒绝维修
网友保保
已完结2020年4月再淘宝官方旗舰店购买了魅族16T手机，收到手机后在魅族服务中购买了原厂碎屏险，在2020年10月28号中午在办公室手机不慎跌落导致屏幕破碎，走了官方的碎屏险保障，说是十五个工作日寄回。15个工作日后未见维修状态更新，打电话询问客服，客服以手机进水为理由拒绝维修，需用户自己支付费用。（手机一直未进水，也未在潮湿环境下长时间使用，正常在办公室使用）
投诉进度
展开全部
已完结评论 1
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
哈哈，我感觉只要碎屏的，魅族官方都要说进水。