湖南潭州教育机构欺诈消费者
网友保保
已完结 湖南潭州教育机构虚假宣传,引导消费,所售商品货不对版,欺诈消费者。四处投放广告,在宣传课上说的是每周两节正课都是直播课,上了一段时间发现老师都不回答学生问题,才发现是录播课,被学生发现还狡辩说是互动式录播,申请售后也拖延不处理。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:29
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-11-26 22:18:15
补充内容
四个工作日过去了,没有任何进度,拖延时间,不处理问题。
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2020-11-25 13:48:02
补充内容
合同霸王条款:1)先交费后给合同。2)格式条款对潭州教育的权责约定不清晰,侵害消费者/学员权益。诱导办理分期贷款:先交费后合同,课程有优惠,在个人资金不足的情况下,该平台劝说学员可以使用花呗白条免息分期。
平台审核通过
2020-11-25 13:04:45
用户发起投诉
2020-11-25 13:04:43
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