得物平台虚假售卖,不给退换
网友保保
已完结
2020年11月17日,我在得物平台上购买一双nike鞋子,购买时平台并未告知鞋子不能退换,2020年11月25日,我拿到鞋子后发现大了,联系平台人工客服,客服说不能退换。很明显存在虚假宣传,还违反了我国的三包义务。
投诉进度
展开全部
网友保保
2020年11月17日,我在得物平台上购买一双nike鞋子,购买时平台并未告知鞋子不能退换,2020年11月25日,我拿到鞋子后发现大了,联系平台人工客服,客服说不能退换。很明显存在虚假宣传,还违反了我国的三包义务。