抖音电销购物,产品有质量问题,但抖音平台和商家拒绝退货
网友保保
已完结
020年11月20日下午在抖音平台购买一支翡翠手镯,售价2680元,当时已经申请退款,但商家一直不处理,之后直接发货,收到实物与描述差别巨大,后联系商家和抖音客服,一直未处理,现申请退货退款
投诉进度
展开全部
网友保保
020年11月20日下午在抖音平台购买一支翡翠手镯,售价2680元,当时已经申请退款,但商家一直不处理,之后直接发货,收到实物与描述差别巨大,后联系商家和抖音客服,一直未处理,现申请退货退款