关于南方航空公司错发信息,泄漏旅客隐私问题

周gavin

已完结

本人在携程网购买的厦航机票:北京到海南11月5日的商务舱机票一张,预留携程网的提示手机号码无误,出行当日本人未收到提示信息,他人却收到了来自南方航空公司的提示登机信息,经他人转发我本人,才知道行程信息泄露。而且是我最不想让知道我行程的人!!!与携程网沟通说是南方航空操作失误造成的,(厦航已被南方航空收购,这是携程说的,所以我虽然定的是厦航,但是收到的是南方航空发出的信息)。南方航空也已经承认,但为什么会泄露,南方航空解释不清。为此,我本人承受了很大的泄露隐私的压力。我的诉求是:纸质版道歉信,3倍机票价格赔偿。希望咱们315可以给我们消费者一个满意的答复。

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