魔力恐龙网络打卡课程违约不返现

网友保保 2020-11-28

已完结

本人于2020年8月31日在贝店平台购买了2份魔力恐龙课程（商家名称：北京大咖互动科技有限公司），购入课程支付一份398元，当时商家和贝店承诺学完课程金额全返，实至今日，本人在魔力恐龙app都无法提现学习款，魔力私自将提现页面设置成兑换课程，11月16日还把9月购买课程全部停了，联系魔力恐龙课程方也没有回复，联系贝店也不解决处理。两双互相推脱，不处理，损害我们消费者利益。贝店和魔力恐龙的欺诈行为希望得到制裁，请让他们尽快退还我的课程款项。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-11-30 14:58:08

平台审核通过

2020-11-28 08:07:00

用户发起投诉

2020-11-28 08:06:58

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