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小赢卡贷要求协商还款金额 退还多还款金额或用来抵扣未还款金额
2020-11-28
已完结
小赢卡贷合同利率与实际还款利率不符,存在不合理担保费咨询费,利息过高,且多次存问客服 客服回答均不一致
投诉进度
企业完结
2020-11-30 11:10:23
解决方案
正常还款,客服回复
处理结果
您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费,具体您可通过APP查看您的合同,如仍有疑问请拨打我司官方客服电话95****92(工作日9:00-18:00)核实。
平台跟进
2020-11-30 09:40:59
平台审核通过
2020-11-28 14:18:28
用户发起投诉
2020-11-28 14:18:26
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投诉信息
小赢卡贷
入驻企业
投诉问题:
利息高
/
其它
投诉诉求:
减免利息
协商还款
涉诉金额:
30000.00元
投诉编号:
94747896
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