于2020年11月25日在联联平台上购买一张洗衣券,后联系商家客服了解到洗衣需要增加另外的费用,故联系平台客服退款,我并没有使用,商家也还是活动期间,平台一直说我占了这个名额需要扣除20%手续费,表示不能接受,“特价”竟成不退款理由 “联联周边游”如何让我们放心消费,打电话跟我说要么就是20%手续费,要么就是不能退,霸王条款,希望能够严查