北京初出茅庐教育收取协助报名普通话的费用至报名结束未通知我,也不退费

网友保保

已完结

我之前在网上搜普通话报名,一个普通话报名的链接弹了出来,就是他们北京初出茅庐教育,我向他们咨询了一些问题,他们要了我手机号,加了我微信。他们承诺协助报名普通话考试说肯定能报上名,还有培训课程。价钱开始说是198元,当时是8月份,我没报,后来那个老师又联系我说课程现在128元了,我怕自己会错过报名时间就在9月22日报名付钱了,然后他让我加一个教务老师,说到时教务老师会告诉我考试时间。然后我就一直等,结果在11月20号我自己在网上看到我们辽宁朝阳的普通话考试报名时间早就已经截止了!我问那个教务老师,他并没有道歉而是推卸责任,说他只是教务老师,报名时间是考务老师负责的,他也不知道~ 我打了报名时他们发的监督电话说了这个事,接电话的人说她已经向上说明了,让我等人给我回电话,等了很久并且又打了好几个电话询问得到的也是同样的回复,也没有人给我回电话,于是我一气之下在“黑猫投诉”上投诉了他们,过了两天他们售后人员联系我,经过协商,她说只能退给我50元的协助报名费,课程已经给我开通不能退费,对于我说的赔偿损失费也并没有提及,我感到非常不满意。 我认为,他们主要是靠协助普通话报名来吸引人的,大家也都是奔着报上名而去的,他们也说是协助报名普通话,并有培训课程,由此可见他们的报名费里应该协助报名的费用占大部分,他们说协助报名费是50,这显然说不通,而且我不认为他们的课程很值钱,他们给提供的课程我一点都没看,这也是有看课记录的。期间,我还帮他们宣传过,第一个加我的老师说他们有整理出来的普通话和教师资格证考试的资料,要的话马上回复领取,我跟他说想要资料,然后他又说得先帮他在朋友圈宣传,并超过一天不能删除好像是,才能给我资料,我明白这是他们的套路,但是表示理解,就照办了。现在我也担心有其他朋友上当受骗。 从始至终,我没从他们那里得到什么反而还白搭了128元,并因此错过报名时间,导致耽误了一些考试,而且在和他们老师及售后人员的协商过程中,他们没有人对耽误我报名考试的事情道歉,个别老师的态度还有种你奈我何的嚣张,对于他们的失误,他们也不处理,不道歉,不赔偿。我觉得这个责任必须由他们来负,希望消费保能帮助我维权,谢谢了。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服