拼多多发货的和介绍的不一致说假一赔一

旧友

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要求赔偿 购买的产品是2020新款芯片的 发货的是2018年生产的老款芯片 客服狡辩说是旗下产品 明明产品上还有详情页都写明是1562A。收到的检测出来却不是 虚假信息诱导误导消费者下单 要求假一赔十 功能一样就能拿来骗了吗?敷衍?

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