拼多多人工客服不处理问题 网友保保 2020-11-28 已完结 退货退款,把我自己的东西给邮过去了,退错东西了,商家拒绝退回,收了我的钱不退,人工客服处理两次,结果都不尽人意,看见退货退款成功,就不处理了,申请的内容也不看。 投诉进度 企业完结 2020-12-28 19:44:33 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,关于您反馈的订单售后问题,经核实该订单已退款成功。同时多多将加强对商家的管理,以便督促商家提升服务质量,为您带来更好的购物体验,感谢您对多多的支持,祝您生活愉快! 用户补充投诉 2020-12-01 14:50:14 补充内容 第五次申请处理,没有处理,真是无语了 用户补充投诉 2020-12-01 08:28:23 补充内容 后续又申请了两次,一共4次,都没有处理,没有结果 平台跟进 2020-11-30 11:10:34 平台审核通过 2020-11-28 18:35:26 用户发起投诉 2020-11-28 18:35:24 展开全部