手机淘宝天猫国际进口超市卖假酒

网友保保 2020-11-28

已完结

2020年11月23日，我在手机淘宝天猫国际进口超市购买了一瓶人头马vsop白兰地酒，收货后，发现这是一瓶假酒！1.瓶子后是磨码的，瓶身码被划掉了，2.酒的包装盒子底部原有的条形码被贴了张白纸，又贴了一张条形码上去！可以明显看到出现了两个完全不同的条形码！有找过天猫国际进口超市的客服，客服工号为:藤雪湖 ，她忽略事实，不肯承认卖假酒！

投诉进度

平台完结

2020-12-03 09:49:02

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-02 23:45:53

申请原因

天猫国际进口超市卖假酒，举报不了，人家一口咬定不承认，拿他没办法，没人管的，算了

平台跟进

2020-11-30 18:41:27

平台审核通过

2020-11-28 19:06:32

用户发起投诉

2020-11-28 19:06:30

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