起诉拼多多融智五金专营店产品质量问题
网友保保
已完结商品是南威锂电钻买了不到一个月就坏了包括配件还有电池和塑料箱都严重损坏破了主机不到一个月就坏了不能用了商家不给补发也不给换新的也不给退款也不给退货退款，所以我现在只申请仅退款，商家说超过退货退款时间了无法处理退款说要补发一个全新的主机也不补发说无法补发具体情况附件有聊天记入以及损失坏的视频和图片 还有一直显示商家已举证，拼多多处理中拼多多客服介入迟迟不处理 和商家说。让他补发一个全新的也不补发，让他。同时发出也不同时发出。就是我寄过去，他也寄出来就是两个人同时发出，他也不行，让他处理退款也不行。我说退货退款也不行，他说超出退货退款时间了。嗯，说同时发出只有一次哦，他们的产品出现了问题，要消费者来承担吗？这合理吗？这是什么无良商家？ 还有多的拼多多官方客服电话。没能接听。人工服务没人接。一直。打一直等待。一直是这个铃声，没有人接，等了十来分钟。
投诉进度
展开全部
