百世快递不处理问题说好的理赔不理赔快递费消失一整天不见人

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已完结
55************72这是百世快递编号,我们投诉3天快递要赶紧送过来了,我们这边给客服还有卖家说这个单5520****要退回去,需要拒收,其它3个快递都要送过来,投诉问题都有记录,电话上面都有记录都说过,只退一个回去,其他快递没有要求的,不能退回去,赶紧给我送过来,这边投诉后没人处理问题,直接全部退货回去了,需要理赔10元快递费,有2个需要理赔快递费的,一共20元快递费需要给我,现在投诉问题给快递客服,快递客服说五点钟之前会给我回电话处理理赔快递费,结果到了时间到了晚上了,一个电话都没有回,投诉没人处理问题

投诉进度

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投诉信息
百世(百世快递) 百世(百世快递)
投诉诉求:
涉诉金额:
55.00元
投诉编号:
94748508
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