淘宝app的商家店铺ve****bo旗舰店 网友保保 2020-11-30 已完结 卖家不处理,衣服严重掉色,淘宝客服也不处理,导致不能穿,不把消费者权益保护法不当回事?我要求退款退货,补偿,解释 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:32 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-01 18:01:10 平台审核通过 2020-11-30 22:21:01 用户发起投诉 2020-11-30 22:20:59 展开全部